Hier setzt das Alpha-Siegel an, das an Einrichtungen verliehen wird, die sich durch Fachkompetenz im Umgang mit gering Literalisierten auszeichnen und auch die entsprechenden Hilfsangebote kennen. Ein entsprechender Aufkleber an der Fensterfront dient den Betroffenen dabei als Leuchtturm: „An diesem Ort werden Sie und Ihre Bedürfnisse ernst genommen, und die Mitarbeiter*innen werden versuchen, Ihnen zu helfen.“
Am 15.02.2021 verlieh das Grundbildungszentrum Berlin (www.grundbildung-berlin.de) unserer „Beratungsstelle für Bildung & Beruf in Neukölln und Treptow Köpenick“ zum wiederholten Male das Alpha Siegel. Daher steht unser Projekt auch weiterhin allen Betroffenen offen. Unsere Kommunikationswege sind dementsprechend mit geringer Lesekompetenz verständlich. Das schließt unseren Flyer genauso ein wie unsere Website oder die Wegbeschreibung in unser Ladengeschäft. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für das Thema sensibilisiert und Kundennähe sowie Inklusion gehören bei uns zum Alltag.
„Das Thema Grundbildung ist eine Herzenssache für uns. Das Thema spielt schon seit Jahren eine bedeutende Rolle in unserer Beratungsstelle. Für uns ist es wichtig, alle Menschen anzusprechen. Mit dem Erwerb des Alpha-Siegels werden wir allen Bürgern den Zugang zu uns erleichtern und gehen davon aus, dass wir damit auch ein wenig beitragen können, Betroffenen dabei zu helfen, Ihre Schwierigkeiten abzubauen“
Timur Parlar, Projektleiter, Beratung zu Bildung & Beruf in Neukölln und Treptow Köpenick
Weitere Informationen unter www.alpha-siegel.de